Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại win688

Tại win688, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo đúng các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
win688 Chính sách bảo mật dữ liệu tại win688
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách win688 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ bộ phận xác minh và chống gian lận mới được phép xem thông tin giao dịch. Cookie trên trang web chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không lộ ra ngoài trong quá trình xử lý.
Chính sách cookie Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên và cookie tùy chọn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày.
Liên hệ phụ trách dữ liệu Mọi khiếu nại hoặc câu hỏi về quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu. Phản hồi chính thức trong vòng 3 ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang win688 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng win688.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp-rút. Không yêu cầu thêm thông tin ngoài những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba nếu bạn không đồng ý.

Chính sách có hiệu lực tại các khu vực mà việc truy cập win688 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tính hợp lệ tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi sử dụng.